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万科·翡翠四季涉嫌虚假宣传、误导消费!

2018-4-2 10:54| 发布者: cheng666| 查看: 1481| 评论: 2

摘要: 买房——对于大多数在城市中生活的人来说是一生中最重要的事情之一。很多年轻人工作多年后倾其所有,甚至是倾其父母所有才能在工作和生活的城市中获得一块属于自己的空间。而挑选房屋又是重中之重。在购买期房的情况 ...

买房——对于大多数在城市中生活的人来说是一生中最重要的事情之一。很多年轻人工作多年后倾其所有,甚至是倾其父母所有才能在工作和生活的城市中获得一块属于自己的空间。而挑选房屋又是重中之重。

 

在购买期房的情况下,购房者主要是通过售楼员的讲解和查阅项目手册、购房合同来了解楼盘整体情况及目标房屋的情况的。所以售楼员需要对项目有足够的了解才能够对购房者产生正确有效的服务。

 

但是,20183月份,在澳门美高梅官方网站万科·翡翠四季楼盘营销中心却发生了一件让人不可理喻的事情。售楼员疑似以次充好进行虚假宣传、误导消费!

 

市民吴先生于310日前往万科·翡翠四季营销中心,受到赵姓销售人员的接待和讲解,在观看75平和85平两个户型的样板间后对85平户型比较中意。随后在销售人员的带领下前往沙盘查看楼房的分布情况。

 

在讲解过程中,售楼员告知吴先生,其所看中的85平户型现在只剩几套一层的了,在吴先生表示不喜欢一层,表现出无意购买后,售楼员向其推荐了15号楼一层,介绍15号楼是目前所剩几套中最好的一套,距离前面楼间距四十多米,并且前面楼是75平户型,楼层较矮,因此虽然在一层,但是采光还是较好的;并且楼前是个小公园,因此环境条件也较其他楼有优势。在此条件下,吴先生当日即缴纳了定金,确定了购买此套住宅。

 

随后在310日缴纳首付款,在核实合同信息无误后签订了购房合同。其后在315日,购房贷款也顺利审核通过放款。

 

就在吴先生满心欢喜,憧憬着交房后如何装饰属于自己的小家的时候,在网络上了解楼盘建设动态时却看到了让自己震惊不已的一张图片。该图片上显示的15号楼并不在售楼员所指的位置,该位置的楼号标注为18号。

 

吴先生马上与售楼员取得联系确认信息是否准确,得到的答复是网络图片是正确的,该位置确实不是15号楼,吴先生真正购买到的房屋前面的楼间距也并没有介绍的那么长,前面也确实没有小公园,对面楼的高度也并不矮,采光时长也有差异。但是因为看中的房屋已经售出,并且购房贷款银行已放款,无法为吴先生进行调换。

 

在此情形面前,吴先生只得向营销中心领导反映情况,寻求解决方式。却被告知事实已经如此,合同是购房者自己确认后签订的,所以销售过程没有错过。并表示大不了将销售人员开除,也拒不承认此过错。

 

随后,吴先生向万科澳门美高梅官方网站公司和万科客服投诉进行反应,均无答复。

 

日前,吴先生已将相关文字和电话录音整理并提交至澳门美高梅官方网站市甘井子区人民法院正式提起诉讼以保卫自己作为消费者的合法权益。

 

此事也为广大网友提醒,买房是大事,挑选时一定要谨慎。不论是销售人员有意为之的销售手段,还是因为业务不熟导致的工作失误。一旦出现差错导致买到的不是理想的居所,最终头痛的还是您自己。房子不像衣服,不喜欢了可以扔,那是需要常年或者一辈子居住的地方,万万谨慎。

 

也希望此事能获得一个圆满的解决,还市场一份信任,还品牌一份保障,还消费者以公正!

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